購入者レビュー 重要性

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ネットショップで売り上げを作るには、売りっぱなしではもったいないです。商品を購入してもらったら、その商品の感想を書いてもらうようにしましょう。

購入者の率直な意見というのは、他の人から見てとても参考になります。販売者側がいくら説明しても、実際に購入した人の意見にはかないません

。

これは自分がネットで買い物する時を考えるとよくわかります。お金を払って何かを購入しようとする場合、たとえわずかな金額でも失敗したくない、と思うはずです。

そのため、その商品を実際に購入した人の購入レビューは必ずチェックするはずです。

履き心地は？大きさは？伸縮性は？このように何らかの知りたいことを無意識のうちにチェックしているはずです。

ということは、自分がネットショップを運営するうえでも購入レビューというのは絶対にあったほうがいいのです。
 

 
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購入してもらったお客様に、単にお願いしてもなかなかレビューをもらうことはできません。なぜなら、なんの得にもならないからです。

もちろん全員ではありませんが、中にはレビューを書いてくれる人もいるかもしれません。しかし、より、確実に書いてもらうには何かお得になるものを用意する必要があります。

一番簡単なのは「ポイント」です。ショッピングモールの場合はできませんが、独自ドメインのショップの場合は大体ポイントを発行することができます。

私はレビューを書いてもらったら100ポイントプレゼントすることにしています。100ポイントとは買い物の時に100円分として使用することができます。

高いと思うかもしれませんが、そのレビューを見てまた別のお客様が購入してくれれば十分元がとれます。しかもレビューは1度書いてもらえばショップ上に半永久的に残ります。

レビューコーナーをクリックすれば、そのお客様が書いたレビューはずっと表示されています。そう考えると非常に価値が高いといえるでしょう。

なお、イーストアーやカラーミー、メイクショップなどはレビュー記載の機能が備わっています。独自ドメインのショップをやるならレビューを書いてもらうということは絶対にやったほうがいいでしょう。